隱私政策 - Veo 2
本隱私政策與網站（以下稱「veo2.ai」），包括其子域名、軟體或應用程式，以及任何相關服務（統稱為「網站」、「服務」、「產品」、「Veo 2」、「我們」、「我們的」），由 Veo 2 Inc. 擁有和管理。
本隱私政策旨在告知您我們收集的資訊類型、我們如何使用這些資訊以及在您訪問我們的網站或使用我們的產品和服務時，與誰共享這些資訊。我們強調您的隱私的重要性，並致力於保護您的隱私。
當您訪問我們的網站、向我們提交您的資訊或訪問、安裝和/或使用我們的產品和服務時，請花時間仔細閱讀本隱私政策，並確保您理解其內容。
您對本隱私政策的同意，視為您首次使用我們網站時已經授予。如果您不同意本隱私政策的任何部分，您必須立即停止使用我們的網站。
我們收集的信息
以下是我們收集的用於提供和改善服務的資訊。除本隱私政策中所述外，我們不會將您的資訊使用或披露給任何第三方。為了優化您的隱私，Veo 2 只會收集提升用戶體驗所需的必要信息。
服務數據
為了向您提供我們的產品和服務，我們會收集有限的顧客個人資訊，其中包括但不限於以下詳細信息：
1. 電子郵件地址（僅在您同意的情況下獲取）
2. 使用者名稱（僅在您同意的情況下獲取）
3. IP 地址（自動收集）
4. 網頁瀏覽器的類型和版本（自動收集）
5. 操作系統（自動收集）
6. 來源網站的 URL 清單及您在我們網站上的活動。
客戶服務和技術支持
當您通過電子郵件聯繫我們或尋求在線支持時，我們可能會收集或要求必要的信息。
這些信息可能包括但不限於您的姓名、電子郵件地址、訂單參考、您如何使用我們服務的詳細信息、您與我們服務的互動、在我們平台上採取的行動（例如錄製視頻的數量、分享活動或啟用的任何第三方整合）、以及有關您的計算機或設備的信息，如硬體和系統版本、崩潰日誌、螢幕截圖、視頻錄製等。一般來說，我們僅收集調查您所面臨的問題所需的必要信息。我們將僅使用此信息以提供客戶支持和/或排除您遇到的技術問題。
Cookies
當您訪問我們的網站時，我們可能會在您的計算機上存儲 Cookies（以及使用其他跟踪技術，如網頁信標和像素），以促進和個性化您在我們網站上的體驗。Cookies 是存儲在您計算機硬碟上的小型文本文件（如果您允許的話），可以後續訪問以識別您。我們的 Cookies 可能會存儲有關您帳戶的信息。如果您的瀏覽器允許，您始終可以拒絕我們的 Cookies，但禁用 Cookies 可能會導致我們網站某些功能的正常運行受限，從而影響您的在線體驗。您可以隨時選擇刪除 Cookies；然而，您可能會失去幫助您更快速有效訪問我們網站的信息，包括但不限於登錄和個性化設置。建議您定期更新您的互聯網瀏覽器和操作系統，並諮詢您瀏覽器開發者和計算機或設備製造商的支持和指導，以防您對調整隱私設置有疑問。
我們從第三方獲取的信息：
Veo 2 可能與第三方合作，以便為您提供無縫的體驗。這些第三方可能會與我們共享一些信息，例如您的姓名、電子郵件地址或其他啟用整合所需的詳細信息。此外，如果您使用我們的一個單點登錄提供商（如 Google、LinkedIn 或 Facebook）註冊或登錄我們的服務，我們會收集提供者提供的身份驗證數據，以促進您的登錄。
下訂單
當您購買我們的產品或服務時，支付將由冒充我們的第三方服務提供商處理；因此，您將直接從該服務提供商購買，而不是從 Veo 2。您的個人資訊的處理將受服務提供商發布的隱私政策或服務條款的約束。
服務提供商可能會要求提供結算信息，例如您的姓名、電子郵件地址、實體地址、電話號碼、支付詳細信息（包括信用卡號、到期日期、安全碼和發卡銀行名稱等）。這些信息是為了履行訂單、處理支付、交付產品、提供客戶支持和類似目的所需。第三方服務提供商可能會與我們分享您的某些個人信息，但不包括支付信息。我們可能會使用收到的信息來驗證您的訂閱、更新您的訂單狀態以及在適用的情況下管理訂閱續費。
我們與所有第三方服務提供商簽訂協議，規定他們不得將我們用戶的個人信息用於其自身的市場推廣目的，並且不得將此信息與第三方共享。
社交網路的使用
如果您選擇通過 Facebook 或其他社交網絡與朋友分享 Veo 2 產品，您可能會收到來自這些網站的 Cookies。我們不控制這些 Cookies 的設置；有關其 Cookies 及如何管理它們的更多信息，請查閱這些網站。
附加說明：一旦 Veo 2 的視頻在第三方平台上發布，內容將受該平台的規則和管理。
我們如何使用您的信息
我們利用您的信息來提供我們的服務。收集到的資訊可能以以下某種方式使用：
提供所要求的服務
某些數據對於滿足您要求的服務至關重要：
1. 創建和管理您的帳戶
2. 管理您對我們網站的訪問
3. 自定義和個性化您在我們網站上的體驗
4. 向您提供我們的產品和服務
5. 為您自定義和個性化我們的產品
6. 解答您的查詢和溝通
向您發送電子郵件，包括您訂閱的新聞稿、警報等（您可以隨時選擇推送或選擇在我們電子郵件底部選擇“取消訂閱”）。
改進我們的網站和服務
通過分析您對我們網站的使用情況並收集反饋，我們不斷努力根據您提供的信息和建議改進我們的網站服務。所有信息都是完全匿名的，您的實際信息不會被披露或使用。
提升客戶服務
您的信息使我們能夠更高效地回應您的客戶服務查詢和支持需求。
處理交易
您的公共和私人資訊不會在未經您同意的情況下出售、交換、轉讓或披露給任何其他實體，除非是為了交付您所要求的已購產品或服務的明確目的。在獲得您的批准和/或在法律允許的情況下，我們也可以將您的數據用於市場推廣目的，包括通過電子郵件向您提供有關我們產品和服務的更新和優惠。
定期發送電子郵件
您提供的電子郵件地址僅用於向您發送與該訂單相關的信息和更新。如果您希望不再收到未來的電子郵件，您可以按照每封電子郵件末尾提供的詳細取消訂閱說明進行操作。
我們如何存儲您的數據以及存儲地點
我們僅在必要的時間內保留您的數據，以便根據法律法規使用它以及/或在您授權的期間內。我們將定期檢查我們是否仍然需要保留您的數據。如果我們認為根據我們的數據保留政策不再需要它，您的數據將被刪除。
我們的數據保留政策如下：
1. 根據要求，您的數據將在 72 小時內被刪除。
2. 訂閱者數據將在您點擊我們電子郵件底部的“取消訂閱”或手動請求後立即刪除。
3. 我們將數據安全放在首位，採取適當的物理、電子和管理措施來保護和安全收集的信息。
4. 儘管有安全措施，但請注意，通過互聯網的數據傳輸可能不會完全安全，因此在向我們發送數據時，您應採取適當的預防措施。
我們如何分享您的資訊
Veo 2 不會向任何協力廠商共亯或披露您的個人資訊，但以下兩種情况除外：
第三方服務提供商
我們可能會聘用其他公司來代表我們執行特定服務，例如管理郵件處理及交付、提供客戶支持、托管網站、處理交易或對我們的服務進行統計分析。這些公司僅可訪問提供服務所需的個人信息，並有義務對該信息保密，禁止將其用於其他目的。
法律要求
如果我們收到有效的傳票、逮捕令或其他法律文件（例如與我們業務的全部或部分銷售有關的文件），或如果法律要求遵從，或如果需要捍衛 Veo 2 Inc. 的權利或財產，包括我們產品和服務的安全，以及我們客戶和員工的安全和權利，我們可能會披露您之前收集的個人數據。
對我們網站的使用
我們可能會收集有關我們網站使用情況的統計數據，包括流量、使用模式、用戶數量、銷售和各類其他信息。所有此類數據將被匿名化，且不會包含任何個人識別信息。
安全性和機密性
我們承認保護您數據的責任。我們的員工受到保密義務的約束。我們使用標準行業安全工具和措施，包括內部協議和嚴格的指南，以防止信息濫用和數據洩露；然而，我們無法保證絕對的安全，因為網絡傳輸或電子存儲的任何方法都不是完全安全。若您發現任何潛在的數據洩露或安全漏洞，請立即聯繫我們。我們將採取所有必要措施來調查事件，包括根據需要實施預防措施。
此外，您需要了解，您有責任保護與 Veo 2 服務註冊帳戶相關的密碼。密碼應強大、獨特且難以猜測，且僅您知道。同樣重要的是，您應將其保存在安全的地方供參考，因為您需要該密碼來訪問保存在我們服務中的數據。我們無法解密您的數據。
如何訪問、控制和刪除您的數據
當您通過我們的網站提供信息時，您可能有選擇權來限制我們使用您的數據。我們的目標是確保您有效控制我們使用您數據的能力（包括選擇不接收我們電子郵件的選項，這可以通過在我們電子郵件中提供的鏈接取消訂閱）。
您可以隨時登錄您的帳戶，添加、刪除、編輯和修改保存在 Veo 2 服務中的任何數據。
您也有權隨時停用和刪除您的 Veo 2 帳戶，方法是通過 [email protected] 聯繫我們。但是，一些信息可能會在存檔或備份副本中保留，以滿足我們的法律義務、解決爭議並執行我們的協議。
對於我們的第三方合作夥伴處理的信息，您有權訪問個人信息。如果您希望訪問、更正、修改或刪除我們第三方合作夥伴平台上的不準確數據，您必須直接聯繫他們，因為他們是數據控制者，而 Veo 2 對該信息沒有控制權。
信息保證責任免除
儘管本政策中另有規定，我們不對所收集、儲存及披露給您或他人的任何信息的準確性、正確性和安全性負責。
我們的政策僅針對我們從您那裡收集的信息的使用和披露。如果您將您的信息披露給互聯網上的其他方或網站，則可能適用於您提供給他們的信息使用或披露的不同規則。因此，我們鼓勵您查看您披露信息的任何第三方的條款和條件及隱私政策。
兒童隱私
Veo 2 的網站和產品並不適合18歲以下的個人使用，我們不會故意收集此年齡以下用戶的任何個人信息。如果您不符合年齡要求，請停止使用這些網站和產品。如果父母或監護人發現其孩子已向 Veo 2 提交個人數據，或我們不小心收集了該數據，請通過 [email protected] 與我們聯繫。為了保護未成年人的隱私，收到您的電子郵件後，我們將立即刪除該帳戶。
本隱私政策的變更
我們可能會定期更新我們的隱私政策。因此，建議您定期查看此頁面以了解任何變更。這些變更在本頁發布後立即生效。最新的更新將在“最後更新”部分中註明。對本政策的任何修改將在網站上發布。您在這些變更後繼續使用服務將構成您對修訂後隱私政策的接受。
如何聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問或認為 Veo 2 未遵守本政策，請通過 [email protected] 與我們聯繫，我們將努力迅速識別並解決問題。