Informativa sulla Privacy - Veo 2
Questa Informativa sulla Privacy è pertinente ai siti web (denominati "veo2.ai"), comprese le sue sottodomini, software o applicazioni, così come qualsiasi servizio associato (collettivamente chiamati “Siti”, “Servizi”, “Prodotti”, 'Veo 2', 'Noi', 'ci', o “Nostro”), di proprietà e gestiti da Veo 2 Inc.
L'obiettivo di questa Informativa sulla Privacy è informarti sui tipi di informazioni che raccogliamo, su come le utilizziamo e con chi le condividiamo quando accedi ai nostri Siti o utilizzi i nostri Prodotti e Servizi. Sottolineiamo l'importanza della tua privacy e ci impegniamo a proteggerla in ogni momento.
Quando visiti i nostri Siti, ci invii le tue informazioni o accedi, installi e/o utilizzi i nostri Prodotti e Servizi, ti preghiamo di prendere il tempo necessario per leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy e assicurarti di comprenderne i contenuti.
La tua accettazione della nostra Informativa sulla Privacy è considerata concessa con il tuo primo utilizzo del nostro sito. Se non concordi con qualsiasi parte di questa Informativa sulla Privacy, sei tenuto a interrompere immediatamente l'uso del nostro Sito.
Quali Informazioni Raccogliamo
Le informazioni di seguito indicate che raccogliamo vengono utilizzate per fornire e migliorare i Servizi. Non utilizzeremo né divulgheremo le tue informazioni a terze parti se non come dettagliato in questa Informativa sulla Privacy. Per ottimizzare la tua privacy, Veo 2 raccoglie solo le informazioni essenziali necessarie per migliorare la tua esperienza utente.
Dati del Servizio
Per offrirti i nostri Prodotti e Servizi, raccogliamo una quantità limitata di informazioni personali dai clienti, che includono ma non sono limitate ai seguenti dettagli:
1. Indirizzo Email (raccolto solo con il tuo consenso)
2. Nome Utente (raccolto solo con il tuo consenso)
3. Indirizzo IP (raccolto automaticamente)
4. Tipo e Versione del Browser Web (raccolti automaticamente)
5. Sistema Operativo (raccolto automaticamente)
6. Un elenco di URL provenienti da un sito di riferimento e le tue attività sul nostro Sito.
Servizio Clienti e Supporto Tecnico
Potremmo raccogliere o richiedere informazioni necessarie quando ci contatti tramite email o richiedi supporto online.
Queste informazioni potrebbero includere, ma non sono limitate a, il tuo nome, indirizzo email, riferimento dell’ordine, dettagli su come utilizzi il nostro servizio, le tue interazioni con i nostri servizi, azioni intraprese sulle nostre piattaforme come il numero di video registrati, attività di condivisione, o qualsiasi integrazione di terze parti che hai abilitato, così come informazioni sul tuo computer o dispositivo, come l'hardware e la versione del sistema, registri dei crash, schermate, registrazioni video, ecc. In generale, raccogliamo solo le informazioni essenziali per indagare sul problema che stai affrontando. Utilizzeremo queste informazioni solo per fornire supporto ai clienti e/o risolvere i problemi tecnici che stai riscontrando.
Cookie
Quando visiti i nostri siti web, potremmo memorizzare cookie sul tuo computer (oltre a utilizzare altre tecnologie di tracciamento come web beacon e pixel) per facilitare e personalizzare la tua esperienza sui nostri siti web. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul disco rigido del tuo computer (se consentito dal tuo browser) che può essere successivamente accessibile per identificarti. I nostri cookie possono memorizzare informazioni sul tuo account. Sei sempre libero di rifiutare i nostri cookie se il tuo browser lo consente, ma disabilitare i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità dei nostri siti web, limitando così l'esperienza online. Puoi scegliere di eliminare i cookie in qualsiasi momento; tuttavia, potresti perdere informazioni che ti aiutano ad accedere al nostro Sito più rapidamente e in modo efficiente, inclusi ma non limitati a impostazioni di accesso e personalizzazione. È consigliabile mantenere aggiornati il tuo browser internet e il sistema operativo e consultare il supporto e le indicazioni fornite dal produttore del tuo browser e del tuo computer o dispositivo se non sei sicuro su come regolare le tue impostazioni di privacy.
Informazioni che Riceviamo da Terze Parti:
Veo 2 può collaborare con terze parti per offrirti un'esperienza senza soluzione di continuità. Queste terze parti possono condividere alcune informazioni con noi, come il tuo nome, indirizzo email o altri dettagli necessari per abilitare l'integrazione. Inoltre, se ti registri o accedi ai nostri Servizi utilizzando uno dei nostri fornitori di accesso singolo (come Google, LinkedIn o Facebook), raccogliamo i dati di autenticazione forniti dal fornitore per facilitare il tuo accesso.
Effettuazione di Ordini
Quando acquisti i nostri prodotti o servizi, il pagamento è elaborato da un fornitore di servizi di terze parti che agisce per nostro conto; pertanto, effettuerai l’acquisto direttamente dal fornitore di servizi, non da Veo 2. La gestione delle tue informazioni personali sarà soggetta alla politica sulla privacy o ai termini di servizio pubblicati dal fornitore di servizi.
Il fornitore di servizi potrebbe richiedere informazioni di fatturazione come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo fisico, numero di telefono, dettagli di pagamento tra cui numero di carta di credito, data di scadenza, codice di sicurezza e nome della banca emittente, tra gli altri. Queste informazioni sono necessarie per evadere ordini, elaborare pagamenti, consegnare prodotti, fornire supporto clienti e scopi simili. Il fornitore di servizi di terze parti potrebbe condividere alcune delle tue informazioni personali con noi, ad esclusione delle informazioni di pagamento. Potremmo utilizzare le informazioni ricevute per verificare il tuo abbonamento, aggiornarti sullo stato del tuo ordine e gestire i rinnovi degli abbonamenti, se applicabile.
Abbiamo accordi con tutti i fornitori di servizi di terze parti che stabiliscono che non utilizzeranno le informazioni personali dei nostri utenti per le loro finalità di marketing e non condivideranno queste informazioni con terze parti.
Utilizzo dei Social Network
Se scegli di condividere i prodotti Veo 2 con amici tramite Facebook o altri social network, potresti ricevere cookie da quei siti web. Non controlliamo le impostazioni di questi cookie; ti preghiamo di consultare quei siti web per ulteriori informazioni riguardo ai loro cookie e su come gestirli.
Nota Aggiuntiva: Una volta che i video Veo 2 sono pubblicati su piattaforme di terze parti, i contenuti saranno soggetti alle regole e alla gestione di quelle piattaforme.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per fornirti i nostri Servizi. Le informazioni raccolte possono essere impiegate in uno dei seguenti modi:
Per Fornire il Servizio Richiesto
Alcuni dati sono essenziali per soddisfare il servizio che hai richiesto:
1. Creare e gestire il tuo Account
2. Gestire il tuo accesso al nostro Sito
3. Personalizzare e adattare la tua esperienza sul nostro Sito
4. Fornirti i nostri prodotti e servizi
5. Personalizzare e adattare le nostre offerte per te
6. Rispondere alle tue richieste e comunicazioni
Invia email, comprese newsletter, avvisi, ecc., a cui ti sei iscritto (puoi disiscriverti o rifiutarti in qualsiasi momento selezionando "Disiscriviti" in fondo alle nostre email).
Per Migliorare i Nostri Siti e Servizi
Analizzando il tuo utilizzo del nostro Sito e raccogliendo feedback, lavoriamo continuamente per migliorare le nostre offerte basate sulle informazioni e i contributi che riceviamo da te. Tutte le informazioni sono completamente anonime e le tue informazioni reali non saranno divulgate né utilizzate.
Per Migliorare il Servizio Clienti
Le tue informazioni ci consentono di rispondere in modo più efficiente alle tue richieste e necessità di supporto clienti.
Per Elaborare Transazioni
Le tue informazioni, sia pubbliche che private, non saranno vendute, scambiate, trasferite o divulgate a nessun'altra entità per alcun motivo senza il tuo consenso, tranne che per lo scopo espressamente previsto di fornire il prodotto o il servizio acquistato come richiesto. Con la tua approvazione e/o dove legalmente consentito, potremmo anche utilizzare i tuoi dati per scopi di marketing, il che include l'invio di email con aggiornamenti e offerte relative ai nostri prodotti e servizi.
Per Inviare Email Regolari
L'indirizzo email fornito per elaborare il tuo ordine sarà utilizzato esclusivamente per inviarti informazioni e aggiornamenti relativi a quell'ordine. Se in qualsiasi momento desideri disiscriverti dalla ricezione di future email, puoi seguire le istruzioni dettagliate per la disiscrizione incluse alla fine di ogni email.
Come e Dove Conserviamo i Tuoi Dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario per utilizzarli in conformità con le normative e/o per la durata della tua autorizzazione. Rivedremo periodicamente se abbiamo ancora bisogno di conservare i tuoi dati. Se determiniamo che non ne abbiamo più bisogno in base alla nostra Politica di Conservazione dei Dati, i tuoi dati saranno eliminati.
Le nostre Politiche di Conservazione dei Dati sono le seguenti:
1. Su richiesta, i tuoi dati saranno eliminati entro 72 ore.
2. I dati degli abbonati saranno rimossi immediatamente dopo aver cliccato su "Disiscriviti" in fondo a qualsiasi email da noi inviata o su richiesta manuale.
3. Diamo alta priorità alla sicurezza dei dati, implementando misure appropriate di sicurezza fisica, elettronica e gestionale per proteggere e salvaguardare i dati raccolti attraverso il nostro sito.
4. Nonostante le misure di sicurezza in atto, è fondamentale riconoscere che la trasmissione di dati su Internet potrebbe non essere completamente sicura e dovresti prendere le precauzioni appropriate quando invii dati a noi online.
Come condividiamo le tue informazioni
Veo 2 non condivide o divulga le tue informazioni personali a terze parti con due eccezioni come di seguito:
Fornitori di Servizi di Terze Parti
Potremmo coinvolgere altre aziende per svolgere specifici servizi per nostro conto, come la gestione della elaborazione e consegna della posta, la fornitura di supporto clienti, l'hosting di siti web, l'elaborazione delle transazioni o la conduzione di analisi statistiche dei nostri servizi. Queste aziende avranno accesso solo alle informazioni personali necessarie per fornire il servizio e sono obbligate a mantenere la riservatezza delle informazioni, essendo vietato utilizzarle per altri scopi.
Requisiti Legali
Se riceviamo citazioni valide, mandati o altri documenti legali (come quelli relativi alla vendita di tutto o parte del nostro business), o se le leggi richiedono conformità, o se è necessario difendere i diritti o i beni di Veo 2 Inc., inclusa la sicurezza dei nostri prodotti e servizi, così come la sicurezza e i diritti dei nostri clienti e dipendenti, potremmo divulgare i tuoi dati personali come precedentemente raccolti.
L'Utilizzo del Nostro Sito
Potremmo raccogliere statistiche riguardanti l'utilizzo del nostro Sito, che possono includere dati sul traffico, schemi di utilizzo, conteggi degli utenti, vendite e varie altre informazioni. Tali dati saranno completamente anonimizzati e non conterranno alcuna informazione che possa identificarti personalmente.
Sicurezza e Riservatezza
Riconosciamo la nostra responsabilità di proteggere i tuoi dati. I nostri dipendenti sono vincolati da obblighi di riservatezza. Utilizziamo strumenti e misure di sicurezza standard del settore, comprese procedure interne e linee guida rigorose per prevenire l'uso improprio delle informazioni e perdite di dati; tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza assoluta, poiché nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Se sei a conoscenza di potenziali violazioni dei dati o vulnerabilità di sicurezza, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Prenderemo tutte le misure necessarie per indagare sull'incidente, comprese le misure preventive richieste.
Inoltre, è fondamentale che tu capisca che sei responsabile della sicurezza della tua password relativa all'account registrato per i Servizi Veo 2. La password dovrebbe essere forte, unica e difficile da indovinare. Dovrebbe essere conosciuta solo da te. È altrettanto importante mantenere una copia in un luogo sicuro per il tuo riferimento, poiché avrai bisogno di questa password per accedere ai dati che hai salvato nei nostri Servizi. Non siamo in grado di decrittare i tuoi dati.
Come Accedere, Controllare e Cancellare i Tuoi Dati
Quando fornisci informazioni attraverso il nostro Sito, potresti avere la possibilità di limitare il nostro utilizzo dei tuoi dati. Il nostro obiettivo è assicurarci che tu abbia un forte controllo sul nostro uso dei tuoi dati (inclusa l'opzione di rinunciare alla ricezione di email da parte nostra, che può essere effettuata disiscrivendoti tramite i link forniti nelle nostre email).
Puoi aggiungere, rimuovere, modificare e modificare qualsiasi dato salvato nei Servizi Veo 2 in qualsiasi momento accedendo al tuo account.
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Privacy dei Bambini
I siti e i prodotti di Veo 2 non sono progettati per individui di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da utenti di età inferiore a tale limite. Se non soddisfi i requisiti di età, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare tali Siti e prodotti. Se un genitore o un tutore scopre che il proprio bambino ha inviato dati personali ad Veo 2 o che abbiamo raccolto involontariamente tali dati, ti preghiamo di contattarci a [email protected]. Per proteggere la privacy dei minori, elimineremo prontamente l'account non appena riceveremo la tua email.
Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
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