개인정보 보호정책 - Veo 2
이 개인정보 보호정책은 Veo 2 Inc.가 소유하고 관리하는 웹사이트(이하 "veo2.ai"으로 지칭), 하위 도메인, 소프트웨어 또는 애플리케이션 및 관련 서비스(총칭하여 “웹사이트”, “서비스”, “제품”, “Veo 2”, “우리”, “저희” 또는 “우리의”)에 적용됩니다.
이 개인정보 보호정책의 목적은 귀하가 웹사이트에 접속하거나 제품 및 서비스를 이용할 때 저희가 수집하는 정보의 종류, 이 정보를 어떻게 활용하는지, 누구와 공유하는지를 알려드리는 것입니다. 귀하의 프라이버시의 중요성을 강조하며, 이를 항상 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.
웹사이트를 방문하시거나 저희에게 정보를 제출하시거나, 제품 및 서비스를 접근, 설치 및/또는 이용하실 경우, 이 개인정보 보호정책을 면밀히 읽고 그 내용을 이해하시기 바랍니다.
귀하가 웹사이트를 처음 사용할 때 이 개인정보 보호정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 이 개인정보 보호정책의 어떤 부분에 동의하지 않으시는 경우, 즉시 저희 웹사이트 사용을 중단해야 합니다.
우리가 수집하는 정보
아래에 명시된 정보는 서비스 제공 및 개선을 위해 사용됩니다. 이 개인정보 보호정책에 자세히 설명된 경우를 제외하고, 귀하의 정보를 제3자에게 사용하거나 공개하지 않습니다. 귀하의 프라이버시를 극대화하기 위해 Veo 2는 사용자 경험을 개선하는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
서비스 데이터
제품과 서비스를 제공하기 위해 고객으로부터 제한된 양의 개인 정보를 수집하며, 이에 포함되지만 이에 국한되지 않는 정보는 다음과 같습니다:
1. 이메일 주소 (귀하의 동의가 있을 때만 수집)
2. 사용자 이름 (귀하의 동의가 있을 때만 수집)
3. IP 주소 (자동으로 수집)
4. 웹 브라우저의 유형 및 버전 (자동으로 수집)
5. 운영 체제 (자동으로 수집)
6. 참조 사이트에서 시작된 URL 목록 및 저희 사이트에서의 귀하의 활동.
고객 지원 및 기술 지원
이메일을 통해 저희에게 연락하거나 온라인 지원을 요청하실 때 필요한 정보를 수집하거나 요청할 수 있습니다.
이 정보에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 주문 참조, 서비스 사용 방식, 서비스와의 상호작용, 기록한 비디오 수, 공유 활동, 활성화된 제3자 통합, 귀하의 컴퓨터 또는 장치에 대한 정보(하드웨어 및 시스템 버전, 충돌 로그, 스크린샷, 비디오 녹화 등)가 포함될 수 있습니다. 일반적으로 발생하는 문제를 조사하는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 이 정보는 고객 지원 및 기술 문제 해결에만 사용됩니다.
쿠키
웹사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터에 쿠키를 저장할 수 있으며 (웹 비콘 및 픽셀과 같은 기타 추적 기술을 사용할 수도 있습니다), 이는 귀하의 웹사이트 이용 경험을 용이하게 하고 개인화하기 위함입니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장된 소량의 텍스트 파일로(웹 브라우저가 허용할 경우) 나중에 저희에게 귀하를 식별하는 데 사용할 수 있습니다. 저희의 쿠키는 귀하의 계정에 대한 정보를 저장할 수 있습니다. 브라우저에서 허용하는 경우 언제든지 쿠키를 거부하실 수 있으며, 그렇지 않은 경우 일부 웹사이트 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키는 언제든지 삭제할 수 있지만, 로그인 및 개인화 설정을 포함하여 사이트에 더 빠르고 효과적으로 접근하는 데 도움이 되는 정보를 잃을 수도 있습니다. 인터넷 브라우저와 운영 체제를 최신 상태로 유지하고, 개인 정보 설정을 조정하는 것에 대해 잘 모르겠다면 브라우저 개발자와 귀하의 컴퓨터 또는 장치 제조업체에서 지원 및 안내를 받는 것이 좋습니다.
제3자로부터 받는 정보:
Veo 2는 귀하에게 원활한 경험을 제공하기 위해 제3자와 협력할 수 있습니다. 이 제3자는 귀하의 이름, 이메일 주소 또는 통합을 가능하게 하는 데 필요한 기타 세부정보와 같은 일부 정보를 저희와 공유할 수 있습니다. 또한, 저희 서비스에 대해 단일 로그인 제공자(예: 구글, 링크드인, 페이스북 등의)에 등록하거나 로그인할 경우, 로그인 촉진을 위해 제공자가 제공한 인증 데이터를 수집합니다.
주문하기
저희 제품이나 서비스를 구매하면, 결제는 저희를 대신하여 처리하는 제3자 서비스 제공자가 진행합니다. 따라서 귀하는 Veo 2가 아닌 서비스 제공자에게 직접 구매를 하게 됩니다. 귀하의 개인 정보 처리에 대해서는 서비스 제공자가 게시한 개인정보 보호정책 또는 서비스 약관이 적용됩니다.
서비스 제공자는 귀하의 이름, 이메일 주소, 물리적 주소, 전화번호, 신용카드 번호, 만료일, 보안 코드 및 발급 은행의 이름과 같은 청구 정보를 요청할 수 있습니다. 이 정보는 주문 이행, 결제 처리, 제품 배송, 고객 지원 및 유사한 목적에 필요합니다. 제3자 서비스 제공자는 귀하의 결제 정보를 제외한 일부 개인 정보를 저희와 공유할 수 있습니다. 저희는 수신한 정보를 사용하여 귀하의 구독을 확인하고, 주문 상태에 대해 안내하며, 필요한 경우 구독 갱신을 관리할 수 있습니다.
저희는 모든 제3자 서비스 제공자와 계약을 통해 이들이 사용자 개인 정보를 자사의 마케팅 목적으로 사용하지 않으며, 이 정보를 제3자와 공유하지 않을 것임을 명시하고 있습니다.
소셜 네트워크 사용
Veo 2 제품을 친구와 공유하기 위해 Facebook 또는 기타 소셜 네트워크를 선택하는 경우, 해당 웹사이트로부터 쿠키를 받을 수 있습니다. 저희는 이러한 쿠키의 설정을 제어할 수 없습니다. 추가적인 정보와 쿠키 관리 방법에 대해서는 해당 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.
추가 메모: Veo 2 비디오가 제3자 플랫폼에 게시되면, 이 콘텐츠는 해당 플랫폼의 규칙 및 관리에 따라 처리됩니다.
귀하의 정보를 어떻게 활용하는가
귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보를 활용합니다. 귀하에게 수집된 정보는 다음과 같은 방식으로 사용될 수 있습니다:
요청하신 서비스 제공
특정 데이터는 귀하가 요청하신 서비스를 이행하는 데 필수적입니다:
1. 귀하의 계정 생성 및 관리
2. 저희 웹사이트에 대한 귀하의 접근 관리
3. 저희 웹사이트에서의 귀하의 경험 개인화 및 사용자 지정
4. 저희의 제품 및 서비스 제공
5. 귀하를 위한 맞춤형 제안 제공
6. 귀하의 문의 및 커뮤니케이션 처리
뉴스레터, 알림 등 귀하가 구독한 이메일을 발송합니다 (수신을 원하지 않으면 이메일 하단의 "구독 취소"를 선택하면 언제든지 구독 취소할 수 있습니다).
웹사이트 및 서비스 향상
귀하의 웹사이트 사용을 분석하고 피드백을 수집하여, 저희는 귀하로부터 받은 정보와 입력을 기반으로 웹사이트 제공을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 모든 정보는 완전히 익명화되며, 귀하의 실제 정보는 공개되지 않거나 사용되지 않습니다.
고객 서비스 향상
귀하의 정보는 고객 서비스 문의 및 지원 요구에 더 효율적으로 대응할 수 있게 해줍니다.
거래 처리
귀하의 공공 및 개인 정보는 귀하의 동의 없이 어떠한 이유로도 타인에게 판매되거나, 교환되거나, 전송되거나, 공개되지 않습니다. 요청된 제품이나 서비스를 제공하기 위한 특정 목적을 제외하고, 귀하의 승인과 법적으로 허용되는 경우 귀하의 데이터를 마케팅 목적으로 사용할 수 있으며, 이는 귀하에게 저희의 제품 및 서비스에 대한 업데이트 및 제안을 포함한 이메일을 보내는 것을 포함합니다.
정기 이메일 발송
귀하가 주문 처리를 위해 제공한 이메일 주소는 해당 주문과 관련된 정보 및 업데이트를 보내는 데만 사용됩니다. 향후 이메일 수신을 원하지 않으시다면, 각 이메일의 마지막에 포함된 구독 취소 안내를 따라 주십시오.
귀하의 데이터 저장 방법 및 장소
저희는 귀하의 데이터를 법규 및 귀하의 허가에 따라 사용할 수 있는 필요성이 있는 한에서만 보관합니다. 주기적으로 데이터를 계속 보관해야 하는지를 검토합니다. 데이터 보관 정책에 따라 더 이상 필요하지 않다고 판단되면 귀하의 데이터는 삭제됩니다.
저희 데이터 보관 정책은 다음과 같습니다:
1. 요청 시, 귀하의 데이터는 72시간 이내에 삭제됩니다.
2. 구독자가 “구독 취소”를 클릭하거나 수동으로 요청할 경우, 즉시 데이터가 삭제됩니다.
3. 저희는 데이터 보안에 높은 우선 순위를 두며, 수집된 데이터를 보호하기 위해 적절한 물리적, 전자적 및 관리적 조치를 시행합니다.
4. 보안 조치가 마련되어 있음에도 불구하고, 인터넷을 통한 데이터 전송은 완전히 안전하지 않을 수 있으며, 저희에게 온라인으로 데이터를 보내는 경우 적절한 예방 조치를 취하는 것이 중요합니다.
귀하의 정보를 공유하는 방법
Veo 2는 다음 두 가지 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공유하거나 공개하지 않습니다.
제3자 서비스 제공자
우리는 특정 서비스를 대신 수행하기 위해 다른 회사와 협력할 수 있습니다. 예를 들어, 메일의 처리 및 배달 관리, 고객 지원 제공, 웹사이트 호스팅, 거래 처리 또는 우리의 서비스에 대한 통계 분석 수행 등이 포함됩니다. 이러한 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보에만 접근할 수 있으며, 정보의 기밀을 유지할 의무가 있으며, 다른 목적으로 사용하는 것은 금지됩니다.
법적 요구 사항
유효한 소환장, 영장 또는 기타 법적 문서(우리 사업의 전부 또는 일부 판매와 관련된 문서 등)를 수신하거나 법률이 준수를 요구하는 경우, 또는 Veo 2 Inc.의 권리 또는 재산을 방어하는 데 필요한 경우(우리 제품 및 서비스의 안전성, 고객 및 직원의 안전성 및 권리 포함), 이전에 수집된 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
우리 사이트의 사용
우리는 사이트 사용에 관한 통계를 수집할 수 있으며, 여기에는 트래픽, 사용 패턴, 사용자 수, 판매 및 기타 다양한 정보가 포함될 수 있습니다. 모든 데이터는 익명화되며 개인 식별 정보는 포함되지 않습니다.
보안 및 기밀 유지
우리는 귀하의 데이터를 보호할 책임이 있음을 인정합니다. 우리의 직원은 기밀 유지 의무를 지고 있습니다. 우리는 정보의 오용 및 데이터 유출을 방지하기 위해 내부 프로토콜 및 엄격한 지침을 포함한 표준 산업 보안 도구 및 조치를 사용하고 있지만, 인터넷 전송 방법이나 전자 저장 방식이 완전히 안전하지 않기 때문에 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 잠재적인 데이터 유출이나 보안 취약점을 인식하게 되면 즉각적으로 저희에게 연락하여 주시기 바랍니다. 우리는 사건을 조사하고 필요한 경우 예방 조치를 시행하는 모든 필요한 조치를 취할 것입니다.
또한, Veo 2 서비스에 등록된 계정과 관련된 비밀번호를 안전하게 유지하는 것은 귀하의 책임이라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 비밀번호는 강력하고 고유하며 추측하기 어려워야 하며, 귀하만 알고 있어야 합니다. 또한, 귀하가 저장한 데이터에 접근하기 위해 이 비밀번호가 필요하므로 참고할 수 있도록 안전한 위치에 복사본을 보관하는 것도 중요합니다. 우리는 귀하의 데이터를 복호화할 수 없습니다.
데이터에 대한 접근, 제어 및 삭제 방법
사이트를 통해 정보를 제공할 때, 귀하는 데이터 사용을 제한할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. 우리의 목표는 귀하가 데이터 사용에 대해 강력한 제어 권한을 가지도록 하는 것입니다(이메일 수신 거부 옵션 포함, 이는 이메일에 제공된 링크를 통해 가능함).
귀하는 언제든지 계정에 로그인하여 Veo 2 서비스에서 저장된 데이터를 추가, 제거, 편집 및 수정할 수 있습니다.
또한, 지원 이메일([email protected])을 통해 연락함으로써 언제든지 Veo 2 계정을 비활성화하고 삭제할 권리가 있습니다. 그러나 일부 정보는 법적 의무를 충족하고 분쟁을 해결하며 계약을 시행하기 위해 아카이브 또는 백업 사본에 남아 있을 수 있습니다.
우리의 제3자 파트너가 처리한 정보에 대해 귀하는 개인 정보에 접근할 권리가 있습니다. 제3자 파트너의 플랫폼에서 부정확한 데이터를 접근, 수정, 수정하거나 삭제하고 싶으신 경우, 데이터 통제는 그들에게 있으므로 직접 연락하셔야 합니다. Veo 2는 해당 정보에 대한 통제권이 없습니다.
정보 보증 면책 조항
본 정책의 어떤 내용에도 불구하고, 우리는 수집, 저장 및 귀하 또는 다른 사람에게 공개하는 정보의 정확성, 올바름 및 보안에 대해 책임지지 않습니다.
우리의 정책은 귀하에게서 수집한 정보의 사용 및 공개에만 관련됩니다. 귀하가 인터넷상의 다른 당사자나 웹사이트에 정보를 공개하는 경우, 해당 정보의 사용이나 공개에 다른 규칙이 적용될 수 있습니다. 따라서 귀하가 정보를 공개하는 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다.
아동의 개인정보 보호
Veo 2의 사이트 및 제품은 18세 미만의 개인을 위해 설계되지 않았으며, 우리는 이 연령 미만의 사용자로부터 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 연령 요건을 충족하지 않는다면, 해당 사이트 및 제품을 사용하지 않기 바랍니다. 부모나 보호자가 자녀가 Veo 2에 개인 데이터를 제출했거나 우리가 이러한 데이터를 의도하지 않게 수집한 것을 발견한 경우, [email protected]로 연락해 주십시오. 미성년자의 개인 정보를 보호하기 위해 귀하의 이메일을 수신하는 즉시 계정을 삭제하겠습니다.
본 개인정보 처리방침의 변경
우리는 개인정보 처리방침을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다. 따라서, 변경 사항이 있을 경우 이 페이지를 정기적으로 검토할 것을 권장합니다. 이러한 변경 사항은 이 페이지에 게시되면 즉시 효력을 발생합니다. 최신 업데이트는 '마지막 업데이트' 섹션에 기록됩니다. 본 정책의 수정 사항은 사이트에 게시됩니다. 이러한 변경 후에도 서비스를 지속적으로 사용하시면 수정된 개인정보 처리방침을 수용한 것으로 간주됩니다.
연락 방법
본 개인정보 처리방침에 관하여 질문이 있거나 Veo 2이 이를 준수하지 않고 있다고 생각되면, [email protected]로 이메일을 보내주시면 문제를 신속히 확인하고 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.