Gizlilik Politikası - Veo 2
Bu Gizlilik Politikası, Veo 2 Inc. tarafından sahip olunan ve yönetilen, "veo2.ai" olarak adlandırılan web siteleri (alt alanları dahil), yazılımlar veya uygulamalar ve ilgili hizmetlerin tümünü (toplu olarak "Web Siteleri", "Hizmetler", "Ürünler", "Veo 2", "Biz", "bize" veya "Bizim" olarak adlandırılır) kapsamaktadır.
Bu Gizlilik Politikasının amacı, Web Sitelerimize eriştiğinizde veya Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgi türleri, bunları nasıl kullandığımız ve kiminle paylaştığımız hakkında sizi bilgilendirmektir. Gizliliğinizin önemini vurguluyoruz ve her zaman onu korumaya kendimizi adadık.
Web Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, bize bilgi gönderdiğinizde veya Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi eriştiğinizde, lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun ve içeriğini anladığınızdan emin olun.
Gizlilik Politikamıza onayınız, Sitemizi ilk kullandığınızda verilmiş sayılır. Bu Gizlilik Politikasının herhangi bir bölümü ile katılmıyorsanız, Sitemizin kullanımını derhal durdurmalısınız.
Topladığımız Bilgiler
Aşağıda belirtilen bilgiler, Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla topladığımız bilgilerdir. Bu Gizlilik Politikasında belirtilenler dışında bilgilerinizi üçüncü taraflara kullanmayacak veya açıklamayacağız. Gizliliğinizi artırmak için Veo 2, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için gerekli olan temel bilgileri toplar.
Hizmet Verileri
Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi sunabilmek için, müşterilerden sınırlı miktarda kişisel bilgi topluyoruz. Bu bilgiler aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
1. E-posta Adresi (sadece onayınızla elde edilir)
2. Kullanıcı Adı (sadece onayınızla elde edilir)
3. IP Adresi (otomatik olarak toplanır)
4. Web Tarayıcısının Türü ve Sürümü (otomatik olarak toplanır)
5. İşletim Sistemi (otomatik olarak toplanır)
6. Referans sitesinden gelen URL’lerin listesi ve Sitemizdeki aktiviteleriniz.
Müşteri Hizmetleri ve Teknik Destek
E-posta ile bizimle iletişime geçtiğinizde veya çevrimiçi destek talep ettiğinizde gerekli bilgileri toplayabilir veya isteyebiliriz.
Bu bilgi, adınız, e-posta adresiniz, sipariş referansı, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, hizmetlerimizle olan etkileşimleriniz, platformlarımızda gerçekleştirdiğiniz eylemler (örneğin, kaydedilen video sayısı, paylaşım aktiviteleri veya etkinleştirdiğiniz üçüncü taraf entegrasyonları) gibi bilgileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Genel olarak, karşılaştığınız sorunu araştırmak için gerekli olandan daha fazla bilgi toplamıyoruz. Bu bilgiyi yalnızca müşteri desteği sağlamak ve/veya karşılaştığınız teknik sorunları çözmek için kullanacağız.
Çerezler
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza çerezler kaydedebiliriz (web işaretçeleri ve pikseller gibi diğer izleme teknolojilerini de kullanabiliriz) ve bu sayede web sitelerimizdeki deneyiminizi kolaylaştırabilir ve kişiselleştirebiliriz. Çerez, bilgisayarınızın sabit diskinde saklanan küçük bir metin dosyasıdır (web tarayıcınız tarafından izin verilmesi durumunda) ve daha sonra kimliğinizi belirlemek için bize erişilebilir. Çerezlerimiz, hesabınıza dair bilgileri saklayabilir. Her zaman tarayıcınız izin veriyorsa çerezlerimizi reddetme hakkına sahipsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmak, web sitelerimizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir ve sınırlı bir çevrimiçi deneyimle sonuçlanabilir. Çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz; ancak, Sitemize daha hızlı ve etkili bir şekilde erişmenize yardımcı olan bilgileri kaybedebilirsiniz. Bu bilgiler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, oturum açma ve kişiselleştirme ayarlarını içerir. İnternet tarayıcınızın ve işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olmanız ve gizlilik ayarlarınızı ayarlamakla ilgili belirsizlikleriniz varsa tarayıcı geliştiricinizin ve bilgisayar veya cihaz üreticinizin destek ve kılavuzunu gözden geçirmeniz tavsiye edilir.
Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler:
Veo 2, sizin için kesintisiz bir deneyim sağlamak amacıyla üçüncü taraflarla işbirliği yapabilir. Bu üçüncü taraflar, adınız, e-posta adresiniz veya entegrasyonu sağlamak için gerekli diğer detaylar gibi bazı bilgileri bizimle paylaşabilir. Ayrıca, Hizmetlerimize kayıt olduğunuzda veya tek oturum açma sağlayıcılarımızdan (Google, LinkedIn veya Facebook gibi) birini kullanarak giriş yaptığınızda, girişinizi kolaylaştırmak için sağlayıcı tarafından sağlanan kimlik doğrulama verilerini toplarız.
Sipariş Verme
Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın aldığınızda, ödemeler tarafımızdan işlem gören üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcısı tarafından işlenmektedir; bu nedenle, satın almanızı doğrudan hizmet sağlayıcısından yapacaksınız, Veo 2’dan değil. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi, hizmet sağlayıcısının yayınladığı gizlilik politikası veya hizmet şartlarına tabi olacaktır.
Hizmet sağlayıcı, adınız, e-posta adresiniz, fiziksel adresiniz, telefon numaranız, kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu ve çıkaran bankanın adı gibi fatura bilgilerini talep edebilir. Bu bilgiler, siparişleri yerine getirmek, ödemeleri işlemek, ürünleri teslim etmek, müşteri desteği sağlamak ve benzer amaçlarla gereklidir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı, ödeme bilgileri dışında bazı kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşabilir. Alınan bilgileri aboneliğinizi doğrulamak, sipariş durumunuzu güncellemek ve abonelik yenilemelerini yönetmek için kullanabiliriz.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla yaptığımız anlaşmalarda, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini kendi pazarlama amaçları için kullanmayacakları ve bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayacakları belirtilmektedir.
Sosyal Ağların Kullanımı
Veo 2 ürünlerini Facebook veya diğer sosyal ağlar üzerinden arkadaşlarınızla paylaşmayı tercih ederseniz, bu sitelerden çerezler alabilirsiniz. Bu çerezlerin ayarlarını kontrol etmiyoruz; lütfen bu siteleri çerezleri ve bunları nasıl yöneteceğinizle ilgili daha fazla bilgi için kontrol edin.
Ek Not: Veo 2 videoları üçüncü taraf platformlarda yayınlandıktan sonra, içerik bu platformların kurallarına ve yönetimine tabi olacaktır.
Bilgilerinizi Nasıl Kullandığımız
Bilgilerinizi size Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla kullanıyoruz. Sizden topladığımız bilgiler, aşağıdaki şekillerde kullanılabilir:
Talep Ettiğiniz Hizmeti Sunmak
Belirli veriler, talep ettiğiniz hizmeti yerine getirmek için gereklidir:
1. Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
2. Web Sitemize erişiminizi yönetmek
3. Web Sitemizdeki deneyiminizi özelleştirmek ve kişiselleştirmek
4. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak
5. Size özel teklifler geliştirmek ve kişiselleştirmek
6. Sorularınızı ve iletişimlerinizi ele almak
Size abone olduğunuz haber bültenleri, uyarılar vb. içeren e-postalar göndermek (herhangi bir zamanda "Çıkış Yap" seçeneğini seçerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz).
Web Sitelerimizi ve Hizmetlerimizi Geliştirmek için
Web Sitemizin kullanımınızı analiz ederek ve geri bildirim alarak, bilgileriniz ve sizden aldığımız geri bildirimler çerçevesinde sürekli olarak web sitemizi geliştirmeye çalışıyoruz. Tüm bilgiler tamamen anonimleştirilir ve gerçek bilgileriniz ifşa edilmez veya kullanılmaz.
Müşteri Hizmetlerini Geliştirmek için
Bilgileriniz, müşteri hizmetleri taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha verimli bir şekilde yanıt vermemizi sağlar.
İşlemleri İşlemek için
Bilgileriniz, hem genel hem özel, onayınız olmadan veya herhangi bir nedenle başka bir tarafa satılmayacak, değiştirilmeyecek, aktarılmayacak veya ifşa edilmeyecektir. Satın alınan ürün veya hizmetin sağlanması amacıyla, onayınızla ve/veya yasal olarak izin verilen durumlarda, verilerinizi pazarlama amaçları için de kullanabiliriz. Bu, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında güncellemeler ve teklifler ile size e-posta göndermeyi içerir.
Düzenli E-postalar Göndermek için
Sipariş işlemleriniz için sağladığınız e-posta adresi yalnızca bu siparişle ilgili bilgileri ve güncellemeleri göndermek için kullanılacaktır. İleride e-posta almak istemiyorsanız, her e-postanın sonunda yer alan ayrıntılı çıkış talimatlarını izleyebilirsiniz.
Verilerinizi Nasıl ve Nerede Saklıyoruz
Verilerinizi, yasal gerekliliklerle veya izninizle uyumlu bir şekilde kullanmanız için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Verilerinizi saklamanın gerekip gerekmediğini düzenli olarak gözden geçireceğiz. Veri Saklama Politikamıza göre artık ihtiyaç duymadığımızı tespit edersek, verileriniz silinecektir.
Veri Saklama Politikalarımız aşağıdaki gibidir:
1. Talep üzerine verileriniz 72 saat içinde silinecektir.
2. Abone verileri, tarafımızdan herhangi bir e-postanın sonundaki "Abone Olmaktan Çık" seçeneğine tıklanarak anında silinecektir veya manuel bir talep üzerine silinecektir.
3. Veri güvenliğine öncelik veriyoruz ve sitemiz üzerinden toplanan verileri korumak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetsel önlemleri uyguluyoruz.
4. Mevcut güvenlik önlemlerine rağmen, verilerin internet üzerinden iletiminde güvenlik garantisi olmadığını kabul etmek önemlidir ve çevrimiçi olarak bize veri gönderirken uygun önlemleri almalısınız.
How We Share Your Information
Veo 2 does not share or disclose your personal information to any third parties with two exceptions as below:
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Belirli hizmetleri bizim adımıza yerine getirmek için diğer şirketlerle anlaşma yapabiliriz; örneğin, posta işlemlerinin yönetimi ve teslimatı, müşteri desteği sağlama, web sitelerini barındırma, işlem işleme veya hizmetlerimizin istatistiksel analizini yapma gibi. Bu şirketler yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olan kişisel bilgilere erişim sahibi olacaklar ve bilgilerin gizliliğini koruma yükümlülüğü altındadırlar; başka amaçlar için kullanmaları yasaktır.
Yasal Gereklilikler
Geçerli mahkeme celbleri, arama emirleri veya diğer yasal belgeleri (tüm veya bir kısmının satışına ilişkin olanlar gibi) alırsak veya yasalar uymayı gerektiriyorsa ya da Veo 2 Inc.'in haklarını veya mülkünü savunmak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, ayrıca müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğini ve haklarını korumak için gerekli ise, daha önce toplanmış olan kişisel verilerinizi açıklayabiliriz.
Sitemizin Kullanımı
Sitemizin kullanımına ilişkin istatistikler toplayabiliriz; bu, trafik, kullanım desenleri, kullanıcı sayıları, satışlar ve çeşitli diğer bilgileri içerebilir. Tüm bu veriler anonimleştirilecek ve herhangi bir kişisel tanımlayıcı bilgi içermeyecektir.
Güvenlik ve Gizlilik
Verilerinizi koruma sorumluluğumuzu kabul ediyoruz. Çalışanlarımız, gizlilik yükümlülüklerine tabidir. Bilgilerin kötüye kullanımını ve veri sızıntılarını önlemek için standart endüstri güvenlik araçları ve önlemleri uygularız; ancak, internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemleri tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Herhangi bir veri ihlali veya güvenlik açığı tespit ederseniz, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Olayı araştırmak için gerekli tüm adımları atacağız, gerektiğinde önleyici tedbirler uygulayacağız.
Ayrıca, Veo 2 Hizmetleri için kayıtlı olan hesabınıza ait şifrenizi korumaktan siz sorumlusunuz. Şifre güçlü, benzersiz ve tahmin edilmesi zor olmalıdır. Sadece sizin bilmeniz gereken bir bilgi olmalıdır. Ayrıca, bu şifreyi, Hizmetlerimizde kaydettiğiniz verilere erişmek için gerekli olacağından, referansınız için güvenli bir yerde bir kopyasını tutmanız da önemlidir. Verilerinizi şifreleyemiyoruz.
Verilerinize Nasıl Erişilir, Kontrol Edilir ve Silinir
Sitemiz aracılığıyla bilgi sağladığınızda, verilerinizi kullanma şeklimizi sınırlama seçenekleriniz olabilir. Amacımız, verileriniz üzerindeki kontrolü sağlamaktır (bu, bizim tarafımızdan e-posta almak istemediğinizi belirtme seçeneğini de içerir; bu, e-postalarımızdaki sağlanan bağlantılar aracılığıyla iptal edilebilir).
Veo 2 Hizmetlerinde kaydedilmiş herhangi bir veriyi her zaman hesabınıza giriş yaparak ekleyebilir, kaldırabilir, düzenleyebilir ve değiştirebilirsiniz.
Ayrıca, istediğiniz zaman Veo 2 hesabınızı devre dışı bırakma ve silme hakkına sahipsiniz; bunun için [email protected] adresiyle bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ancak, bazı bilgiler yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için arşivlenmiş veya yedek kopyalarda kalabilir.
Üçüncü taraf ortaklarımız tarafından işlenen bilgilere erişim hakkına sahipsiniz. Üçüncü taraf ortaklarının platformunda yanlış verileri erişmek, düzeltmek, değiştirmek veya silmek istiyorsanız, doğrudan onlarla iletişime geçmeniz gerekmektedir; çünkü onlar veri denetleyicisidir ve Veo 2 bu bilgilere altyapı sağlamaz.
Bilgi Garanti Feragati
Bu Politika'daki diğer hususlara bakılmaksızın, topladığımız, depoladığımız ve size veya diğerlerine açıkladığımız bilgilerin doğruluğundan, güvenliğinden veya geçerliliğinden sorumlu değiliz.
Politikamız yalnızca sizden topladığımız bilgilerin kullanımı ve ifasına yönelik konuları kapsar. Bilgilerinizi internetteki diğer taraflara veya web sitelerine açık bırakırsanız, sizin onlara sağladığınız bilgilere dair kullanımları veya ifaları üzerinde farklı kurallar uygulanabilir. Bu nedenle, bilgilerinizi ifşa ettiğiniz herhangi bir üçüncü tarafın şartlar ve koşullarını ile gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi teşvik ediyoruz.
Çocukların Gizliliği
Veo 2'in Siteleri ve ürünleri 18 yaş altındaki bireyler için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundaki kullanıcılardan kasıtlı olarak herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer yaş şartlarını karşılamıyorsanız lütfen bu Siteleri ve ürünleri kullanmaktan kaçının. Bir ebeveyn veya vasisi, çocuğunun Veo 2'a kişisel veri gönderdiğini veya bu verilerin kasıtsal olarak toplandığını keşfederse, lütfen [email protected] adresiyle bizimle iletişime geçsin. Küçüklerin gizliliğini korumak amacıyla, e-postanızı aldığımızda hesabı derhal sileceğiz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu nedenle, değişiklikler için bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir. Bu değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı anda geçerlilik kazanır. En son güncelleme "Son Güncelleme" bölümünde belirtilecektir. Bu politikanın herhangi bir değişikliği Sitede yayımlanacaktır. Bu değişikliklerden sonra Hizmetlerin devam eden kullanımı, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya Veo 2'ın bu politikaya uymadığını düşünüyorsanız, lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin. Sorunu hızlı bir şekilde tanımlayıp çözmek için çaba göstereceğiz.